生活中，每个人心中都有一盏灯，一盏希望之灯。对于我们护士而言，这盏灯，于己，能够清晰明确自己的人生目标；于患者，可以照亮患者的内心，坚定其治愈疾病的信心！
叮铃铃……电话铃响了，接ICU电话通知，我科将要转入一名特殊的患者：李大爷，男、65岁，多发性锐器伤、结肠造瘘状态。因为他是多重耐药菌患者，因此住进了我们科室的单间隔离病房。刚开始我只感觉李大爷的陪护对他不是很上心，了解以后才知道，原来李大爷是五保户，没有亲人，在这里陪他的是请来的护工。此时，作为责任护士，我很想用自己学习的叙事护理，和李大爷聊一聊。
一天，当我满怀期待地想要去找李大爷聊天时，刚踏入病房的我，却被眼前的情景惊呆了：我就看到李大爷的床单、衣服以及监护仪导联线上都是大便。这时窗外一缕阳光掠过，我的视线落在李大爷的身上，两鬓斑白，脸色暗淡无光，脸上布满皱纹，仿佛一团揉皱的草纸，上面写满沧桑。
我：“李大爷，您这是怎么了？”
此刻的李大爷显得很是无奈，小心翼翼地对我讲：“小赵护士，我的大便袋掉了，不知道怎么护理？我的护工也不知道跑哪去了，真是对不住你啊！我又得给你添麻烦了。”
我：“没事，大爷，我先给你清理一下，换套干净的床单。”说着顺势将李大爷扶起来坐在床旁的椅子上。
李大爷：“真是谢谢你，小赵护士。”李大爷的语调稍有些颤抖，我能够清晰地感觉到他的心痛，一种无法言语的无奈。
我：“李大爷，咱得学会自己换造瘘袋，不然以后出院了可咋办？”
李大爷生气地说：“我学不会，你们收着我的钱，这是你们的工作，为什么让我自己换，我就不换……”
看着眼前这位好笑而又可气的倔老头，我笑了笑：“李大爷，好，既然不想学，那咱就不学。那您中午吃饭了吗？”
李大爷：“没有，吃不下，没有胃口，饿死算了。”
我：“您多少吃点呀！营养跟不上身体怎么恢复呢？”此时李大爷默不作声，眼里已噙满了泪水，就是不让它掉下来。
我：“李大爷，我看照顾您的人比较少，那您有兄弟姐妹吗？”
李大爷看了看远方：“我有一个哥哥，常年在外地生活，我们已经很多年没有联系了。还有一个远房侄子，说好给我养老，我这次生病了，来到病房就站了5分钟，啥都没有买，也没有给我留下一分钱，走了再没有来过。”
我：“李大爷，您能不能用一个词来形容一下现在的心情呢?”
李大爷：“一个词，就‘冰山’吧。感觉很孤独、无助、心如寒冰。”
我：“那个‘冰山’是什么时候住进您心里的呢？”
李大爷：“从住院开始一直在……”
我：“您觉得那个‘冰山’，会给您带来哪些影响呢？”
李大爷：“影响可多了，我现在病了，没人照顾，也不能自理，还花那么多钱。以前年轻就知道混日子，挣的那点钱都挥霍完了，现在手里也没什么钱，我的心里焦急呀！”
我：“那它对您有什么好的影响呢？”
李大爷：“好的影响，就是以后要好好注意身体，从饮食和生活上做些调整，注意劳逸结合，暂时不让自己太劳累，学会造瘘护理，免得回家不敢往人群中去，遭人嫌弃。”
我：“那您想远离‘冰山’吗？”
李大爷：“当然想啦！”
我：“那怎样才能远离‘冰山’呢？”
李大爷：“我得好好配合治疗，保持良好心态，积极运动，争取早日康复，有机会再出去打打零工，挣点钱，以后养老用。”
我：“李大爷，您的这个想法真是太好了，那您以前是干什么的呢？”
李大爷自豪地说：“我以前是个包工头，一个人带领十几个人在工地干活，也不怕苦和累，每天下班和朋友吃吃饭喝喝酒，打打牌，日子过的真的很自在、惬意。”说着他那满是皱纹的脸庞慢慢地绽开了笑容，是开心地笑、会心地笑。
我：“李大爷，您真厉害，工地的活那么累您都能坚持，这个造瘘护理对您来说又算什么呢？”
李大爷：“哎！小赵护士，这说起来容易做起来难呀！”
我：“李大爷，那您想学吗？”
李大爷：“想学呀！”
我：“我现在教您好吗？首先将造瘘袋按照造瘘口的尺寸进行裁剪，然后对皮肤进行清洁处理，撒上干粉，涂上保护剂。最后，把造口袋轻轻地往造口周围一粘就可以了。”看着眼前略显迷茫的李大爷，我轻轻地问道：“李大爷，您学会了吗？”
李大爷：“学是学会了，但我以后还得一直带着这个袋子，多遭人嫌呀！”
我：“李大爷，您那么聪明，这个您一定会有办法的。”
李大爷想了想和我说：“那我以后穿宽大些的衣服，是不会被发现的。”此时的李大爷长舒了一口气。
我：“李大爷，您这个办法真好，这下总该放心了吧！”
李大爷:“谢谢你，小赵护士。和你聊这么多，我感觉我的心情舒畅多了，心里的那座‘冰山’已经不存在了。”
没过几天李大爷便康复出院了，出院的时候我给他拿了我们科室造口护理的宣传册，并详细地交代了相